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Saiba como gerar leads qualificados e aumentar as vendas da empresa

14Existe um ditado bastante verdadeiro que afirma que sem clientes não há empresa. Qualquer negócio depende diretamente deles para vender produtos e serviços, obter receita e ter uma boa saúde financeira. Para garantir esse ciclo constante, é preciso saber como gerar leads qualificados. Os leads são pessoas interessadas em seus produtos ou serviços, ou seja, potenciais clientes. Eles se tornam qualificados quando realizam alguma ação predefinida pela sua equipe, por exemplo: deixar um contato pelo e-mail da empresa, baixar os materiais disponíveis etc. A partir disso, estão em outro patamar e se tornam mais interessantes, pois estão próximos de tomar a decisão de compra. Nesse contexto, é preciso saber o que fazer para encaminhar esses consumidores pelo funil de vendas. E é sobre isso que vamos discutir neste post. Acompanhe! Qual é a importância de atrair leads qualificados? Gerar leads é importante, mas é necessário que eles estejam alinhados com os produtos ou serviços oferecidos para aumentar…

Omnichannel no Brasil: o que você precisa saber sobre o assunto

Quando você decide comprar algo, vai direto na loja física ou primeiro pesquisa na internet? Se respondeu a segunda opção, saiba que repete o comportamento de boa parte das pessoas. A questão é: por que isso acontece? Um dos motivos é a evolução do omnichannel no Brasil. O equilíbrio entre os mundos online e offline mudou o comportamento do consumidor — você já deve saber isso. O que talvez ainda desconheça é que 4% do total das vendas do varejo do País ocorrem em e-commerces, mas 50% das compras em lojas físicas são influenciadas pelo virtual. Por que isso acontece? Com a informação na palma das mãos, o consumidor deixou há muito tempo de acreditar apenas nas palavras do vendedor. Agora ele pesquisa, se informa e toma sua decisão de maneira consciente. Com o omnichannel tudo isso é possível. É por esse motivo que você precisa entender essa transformação e…

Como fazer marketing omnichannel e ter sua marca em vários canais

Pense no seu dia a dia. Você acorda e, provavelmente, já pega o smartphone para conferir as notificações, ver e-mails e acessar as notícias do dia. Ao chegar ao trabalho, utiliza o notebook. Pode até mesmo ter um e-reader para fazer a leitura de revistas e livros. O que isso tem a ver com a estratégia de marketing omnichannel? Tudo, se você trabalha como gestor de uma empresa e precisa encontrar maneiras de fidelizar clientes e aumentar as vendas. Essa abordagem prevê o contato com os consumidores por meio de diferentes canais, já que ele pode iniciar a qualquer momento, local e dispositivo. Porém, como colocar essa ideia em prática e garantir todos os seus benefícios? Esse é o foco deste artigo. Aproveite a leitura! Afinal, o que é marketing omnichannel? A abordagem omnichannel consiste em utilizar diferentes canais para atender os usuários a partir do mesmo padrão, a fim…

Entenda a importância das empresas de consultoria para Big Data

Márcio é diretor de negócios de uma indústria. Ele trabalha estrategicamente e busca realocar recursos conforme as necessidades da empresa. Já percebeu a importância das novas tecnologias para reduzir custos e identificar tendências, mas ainda tem dificuldades em obter informações derivadas da TI. Por isso, tem pensado em contratar uma consultoria Big Data. A ideia dessa prática é aproveitar as oportunidades que a ferramenta oferece para manter e aperfeiçoar a estrutura de dados da organização. Ao fazer isso, descobre insights valiosos para abordar os consumidores, encontra novas linhas de negócios e tem a chance de alavancar os resultados da empresa. Tudo isso com a ajuda de um especialista. Para entender melhor como esse trabalho acontece, explicamos neste post como funciona a consultoria para Big Data. Também explicamos sua relevância e como escolher a empresa ideal para ajudar seu negócio nessa empreitada. Confira! O que é a consultoria em Big Data? O…

Como o business intelligence tem impactado a gestão de projetos?

Gerir projetos é uma tarefa desafiadora, pois é preciso saber lidar com um grande volume de dados e tomar decisões estratégicas em prol da empresa. Para isso é necessário um esforço coletivo de inovação e pesquisa. O monitoramento deve ser preciso e o gestor tem que estar apto a agir rapidamente quando ocorrerem imprevistos. O business intelligence (BI) é um grande aliado do gestor nessa tarefa. Trata-se de um conjunto de técnicas e ferramentas que permite a organização e análise das informações, com o objetivo de auxiliar a tomada de decisão. Ele é capaz de tornar o trabalho mais ágil e preciso. Neste artigo vamos ver como o BI impacta positivamente na gestão de projetos e quais os benefícios que ele traz para as empresas que se utilizam de suas ferramentas. O que é BI? O BI coleta dados de fontes diversas e os extrai a fim de organizá-los de…

Metodologia lean performance: como melhora o desempenho da equipe?

Uma equipe alinhada com os objetivos da empresa é capaz de fornecer melhores resultados, utilizando menos recursos e entregando um produto de valor para o cliente. Ter essa visão é muito fácil para os gestores, mas como trazer esse mindset para os colaboradores? É aqui que entra a metodologia lean performance. Por trás desse conceito temos uma equipe mais produtiva, motivação e qualidade de serviço. Quer saber mais sobre o assunto? Acompanhe! O que é a metodologia lean performance? A metodologia lean performance surgiu por volta dos anos 80 no Japão. O objetivo do método era  produzir carros de forma mais rápida e eficiente. De forma geral, ela pode ser definida como um sistema de gerenciamento que tem por finalidade eliminar atividades que não agregam valor num determinado processo ou eliminar desperdício, aumentando assim a eficiência, reduzindo custos e aumentando a satisfação do cliente. De forma geral os princípios da lean performance…

A tecnologia de dados otimiza a eficiência operacional? Veja como!

Em um mundo onde a tecnologia encontra-se em crescente evolução, é essencial utilizá-la a favor do desenvolvimento da sua empresa. Para se destacar no mercado, é necessário um acúmulo de informações que vão desde o desempenho dos fornecedores até as preferências dos clientes. Com isso, a tecnologia de dados tornou-se uma peça-chave para a eficiência operacional. Segundo estudo da consultoria A.T.Kearney, entre 2014 e 2017 houve um investimento de mais de US$ 2,5 bilhões em Inteligência Artificial pela indústria, visando garantir atendimento ágil e de qualidade aos seus clientes. Neste artigo, vamos entender como utilizar a tecnologia de dados para otimizar a eficiência operacional. Conheceremos ainda as principais ferramentas que podem ser utilizadas para facilitar esse processo. Acompanhe! Como a tecnologia de dados otimiza a eficiência operacional? A tecnologia é uma grande aliada para alcançar uma bem-sucedida eficiência operacional. Utilizando as informações por ela coletadas, é possível ter ganhos de produtividade, redução…

Tecnologia e indicadores de desempenho: saiba como aprimorar sua gestão!

O uso de indicadores de desempenho pelas empresas possibilita a tomada de decisões baseada em dados, contribuindo para melhor controle e aprimoramento dos processos organizacionais. Porém, obter as informações necessárias para calcular e analisar métricas nem sempre é fácil, especialmente em um contexto crescente de produção de dados. Segundo o estudo “A Universe of Opportunities and Challenges”, realizado pela EMC, estima-se que o universo digital alcance 40 trilhões de gigabytes até 2020. As organizações estão inseridas, nesse contexto, de modo que organizar e filtrar dados que realmente importam para a definição de Key Performance Indicators (KPIs) é uma tarefa complexa. Aliás, os próprios KPIs são métricas críticas e essenciais para uma empresa, necessitando de maior cuidado e segmentação. No entanto, o uso de soluções tecnológicas pode trazer mais eficiência para o levantamento de informações e análise dos indicadores de desempenho. Quer saber como? Continue lendo e descubra! Entendendo como funcionam os indicadores de…

Entenda como o gamification pode aumentar a produtividade da sua equipe

Utilizar gamification (gamificação) na empresa pode aumentar os níveis de produtividade de 90% dos trabalhadores. Além disso, eleva a conscientização por parte dos colaboradores a respeito das metas e tarefas de seus colegas. Graças a benefícios assim, essa estratégia é capaz de contribuir para uma boa gestão de equipe. Estima-se que, em 2018, o mercado mundial de gamification alcance 5,5 bilhões de dólares. Esses números demonstram a importância de aplicá-lo em seu negócio. Para tanto, separamos algumas dicas e estratégias para implementá-lo e melhorar o desempenho da sua equipe. Confira! O que é e como funciona gamification? Gamification envolve aplicar recursos ou mecânicas de games em ambientes empresariais físicos e digitais. Em outras palavras, é considerar algo existente e incrementá-lo com funcionalidades de jogos, objetivando melhorar a eficiência, a compreensão de conhecimentos e a habilidade de colaboradores. Também ajuda na participação e na cooperação dos funcionários em equipe. Para gamificar…